保证英语考试过关的说法维权

因没注意细则，就交款签字，结果导致维权难。

    市民吴先生去年3月与深圳“新阳光”教育机构，签订在职研究生考试 “英语保过协议”，并交了2680元“网络保过班”培训费。他后来考试没通过，便投诉到市消协。



“新阳光”有关负责人表示，北京在职研究生报考咨询合同约定学员出勤率要达到98%，上交作业率要达到95%。因该学员出勤率不够，考试才没通过。而消费者认为：远程教学“后平台”由公司掌控，公司有关出勤率证明，不能说明什么。因消协也无法判断出勤率是多少，调解最终失败。目前，消协已建议工商部门进行调查。